Política de Privacidade

Dados da sua conta

Guardamos o que você informa para usar o Zelvo: nome, e-mail, senha (só o hash), dados da empresa e os clientes, tarefas, notas e rotas que você cria. Também registramos o uso do produto (buscas feitas, telas abertas) para cobrar o plano e corrigir erros. Não vendemos esses dados e não os usamos para anunciar para terceiros.

Dados públicos da Receita Federal e sócios

A Receita Federal publica, nos Dados Abertos CNPJ, o quadro de sócios e administradores de cada empresa. Esses dados são públicos e o Zelvo os usa para prospecção B2B.

O que mostramos

Mostramos o que a Receita publica: nome, qualificação (por exemplo, sócio-administrador), data de entrada na sociedade, faixa etária, país (quando estrangeiro) e o representante legal, quando há. O CPF aparece como a Receita o publica, com a maior parte dos dígitos ocultada. Não guardamos nem mostramos endereço, telefone ou e-mail de sócio: para falar com a empresa, usamos os canais da própria empresa.

Para que usamos

Só um uso: ajudar um vendedor a abordar uma empresa sabendo com quem está falando (por exemplo, quem administra). Os sócios aparecem apenas para quem tem conta e está logado em uma empresa no Zelvo. Nunca aparecem na consulta pública de CNPJ nem na API pública.

Base legal: legítimo interesse

A base legal é o legítimo interesse (LGPD, art. 7º, IX): vendedores precisam saber quem responde por uma empresa para fazer uma abordagem comercial entre empresas. Os dados já são públicos por lei, o uso é compatível com o motivo da publicação (identificar quem responde pela empresa) e limitamos o que guardamos ao mínimo.

Como pedir a remoção

Se você consta como sócio ou administrador e não quer aparecer no Zelvo, escreva para [email protected] com o seu nome completo e o CPF como a Receita o publica (só os seis dígitos do meio, por exemplo ***123456**). Não peça mais do que isso: não precisamos do seu CPF inteiro nem de documento com foto para esse pedido.

Ao confirmar, escondemos você de todas as telas e buscas do Zelvo e apagamos os contatos que clientes criaram a partir do seu nome. O pedido vale também para as próximas cargas mensais da Receita. Para sair da base pública em si, o pedido é à Receita Federal.

Por quanto tempo

Os dados da Receita são recarregados todo mês e a versão anterior é descartada. Dados da sua conta ficam enquanto a conta existir; ao excluí-la, apagamos o que não precisamos guardar por obrigação legal (como o histórico de cobrança).

Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e informação sobre com quem compartilhamos dados, conforme a LGPD (art. 18). Também pode se opor ao tratamento por legítimo interesse: é o pedido de remoção descrito abaixo.

Fale com a gente

Para qualquer pedido sobre dados pessoais, escreva para [email protected]. Respondemos em até 15 dias corridos.